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细微之处见真情

发布时间:2016-08-24浏览:138

为了完美的配合好每一台手术,手术室的护士不但要掌握扎实的生理剖解、无菌技术、职业防护等基础理论,而且从手术前一天就要做好手术的环境准备、物品准备以及护士自身心理调节。除此以外,长期的工作经验告诉大家,病人的良好配合也是手术成功的重要一环。而通过手术前的病人访视,在交谈中给病人交代好手术前的注意事项,疏导和安抚病人的紧张情绪,让病人在手术前调整好心态,以平静、积极的情绪迎接手术,手术护士如何与病人进行良好的沟通就显得尤为重要。

 在日常工作中,手术护士的工作是以配合手术医生、麻醉医生的操作为主,同时在手术中管理好所有的人员、物品和无菌操作,而与病人的接触时间相对较少。而大家发现,病人经常以一种高度紧张的心态进入手术室,而紧张的根源除了正常的突然进入陌生环境而导致的不适应外,另一种情况却是因为不了解手术过程,不清楚未知事物而产生的紧张。虽然大家的护士在术前进行了术前访视,对病人的手术前注意事项进行了交待,但因为病人处于疾病缠绕中的特殊状态、病人在受教育程度上的不一致或者年龄大小、身体机能的部分失衡,所有的因素最终导致了大家与病人的沟通效果大打折扣。所以,如何进行有效的沟通,更好的改进访视方式显得非常有必要。

为了让所有的手术病人更好的了解手术过程,手术室的姑娘们群策群力,充分发挥了聪明才智。大家发现,图画所能表达的意思和包含的信息量非常大,常常一副简单的漫画就能让大家会心一笑。所以在改进术前访视的形式上大家做了一些尝试:所有术前的注意事项均以贴心、可爱、细致的漫画形式逐步展现,看图说话。将复杂和枯燥的医学术语以立体化、卡通化的效果呈现。这种效果一经使用,病人反应非常好,小孩特别感兴趣,部分聋哑人、或者学问程度不高的病员均能通过简洁有趣的图画了解到所有信息。活泼有趣的漫画马上就抓住了病人的眼球,手术室护士不但找到了方法进行了良好沟通,而这种本身就很活泼的方式很快拉近了护患之间的距离,得到了病人的信任。试想,连术访都这么用心,手术过程难道还需要紧张吗?

自我院推行人本位医疗以来,手术室的优质护理工作也持续推进,如何不断改进病人的就医体验,让手术病人真切感受到大家工作的用心细致,感受到大家金沙网络娱乐人对病人真正的关心关爱,手术室护士也做了很多的思考。大家想,只要用心、换位思考,真正从病人角度去想问题,解决病人的实际问题。

 


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